Главная > Интернет-приёмная > Добавить вопрос

Добавить вопрос

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы (по возможности максимально кратко).

В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется электронное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Администрации г. Челябинска.

Электронные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации г. Челябинска, не рассматриваются, при этом происходит уведомление гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Ответ на электронное обращение публикуется в Интернет-приемной в течение 30 календарных дней с момента регистрации.

Обращения в электронном виде, направляемые в Администрацию г.Челябинска, минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются. Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все необходимые реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Ваши личные данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail и контактный телефон используются только для обработки обращения и ни при каких обстоятельствах не публикуются на сайте или где-либо еще.


Рекомендации

— Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса просим изложить его максимально ясно и подробно.
— Укажите Ваш обратный адрес и всю необходимую дополнительную информацию.
— Запишите номер вопроса, присвоенный ему автоматически при отправке. По номеру вопроса Вы сможете впоследствии найти на него ответ. Также Вы можете найти ответ на свое обращение по дате его написания.

Внимание! Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу вместе с ответом. Все обращения размещаются в хронологическом порядке (их легко найти по дате написания вопроса).